2021年9月29日上午，中共惠州市惠阳区委宣传部副部长、惠州市惠阳区文明工作事务中心主任林锦成，惠州市惠阳区文明工作事务中心副主任陶利威、李思婷走进惠阳区第186期《行风热线》访谈节目现场，聚焦文明城市创建、志愿服务等热点问题，与广大听众、网友互动交流、答疑解惑。

　　节目开始，林锦成主任首先介绍了惠州市惠阳区文明工作事务中心主要职能，贯彻执行精神文明建设工作的方针、政策，组织、协调、指导全区精神文明建设工作和思想道德建设；组织实施文明创建工作；统筹开展全区新时代文明实践工作，协调指导全区志愿服务工作等。

　　节目中，林锦成主任对《全国文明城市测评体系》进行了阐述，解读了体系中“10大项目8大环境”的内涵，指出文明城市创建是一项系统工程，在于提升市民文明素质，提高社会治理能力，提升城市品质品位，塑造人文精神，增强城市核心竞争力，实现人民对美好生活的向往。

　　节目中，林锦成主任谈到文明城市创建重点工作与取得的初步成效。介绍了我区在环境卫生、道路设施、公共秩序、公益宣传、市民素质等方面做出的巩固提升工作与相应的工作成效，如市容市貌愈加干净整洁、公共设施愈加完善、淡水河变得水清岸绿、公共服务体系和政府部门的管理水平也在不断提升。

　　节目中，林锦成主任还对我区志愿服务工作推进情况进行了介绍，重点介绍了“1+9+9+N”新时代文明实践志愿服务体系，惠阳注册志愿者已超过16万人。

　　节目中，上线嘉宾对群众来电咨询的关于文明停车、文明养宠、志愿服务等方面的问题一一耐心解答，现场接听群众来电5个，并现场答复；由于节目时间关系，一位群众来电在导播间由区文明工作事务中心业务股室负责人进行了现场答复。

　　节目最后，林锦成主任对区文明工作事务中心行风建设推进情况进行介绍。区文明工作事务中心按照习近平总书记“不断增强脚力、眼力、脑力、笔力，努力打造一支政治过硬、本领高强、求实创新、能打胜仗的宣传思想工作队伍”的要求，狠抓队伍的作风建设和业务能力建设，为精神文明建设工作提供坚强政治保障。